30-10-2019
Как всегда, собрали для вас сводку самых интересных событий в украинском и мировом ритейле за прошедшие месяцы — читайте в новом дайджесте!
Общемировой рост продаж через интернет-площадки не сбавляет темпы. По мнению экспертов из “Country Manager Admitad Ukraine”, увеличение числа продаж через мессенджеры, блоги, сообщества и популярные аккаунты в социальных сетях — это результат повышенного кредита доверия аудитории к блогерам в сравнении с традиционной рекламой.
Продажи товаров через новые каналы трафика ежегодно увеличиваются и Украину эти тенденции не обошли стороной. За первое полугодие 2019 оборот таких продаж увеличился на 39% по сравнению с предыдущим. Лидером продаж стали именно мессенджеры — всего за год показатели оборота таких продаж увеличились на 118%.
Если Ваш бизнес до сих пор не освоил Viber, Telegram, WhatsApp — пора начинать. Популярные мессенджеры могут стать новым эффективным источником доходов.
Возможно вам казалось, что для покупателей это не столь важная деталь, но не стоит недооценивать значимость комфортной доставки. Согласно опубликованным данным последнего общемирового исследования, за последние 12 месяцев 77% потребителей отказались от покупок в интернет-магазинах лишь потому, что их не устраивали доступные там варианты доставки.
Данные, предоставленные BigCommerce, говорят о том, что интернет-магазинам стоит уделять большее значение этому фактору для успешного продвижения своих товаров. Ведь если трое из четырех покупателей готовы отказаться от покупки только потому, что их не устраивают условия доставки, то это может сильно повлиять на итоговое количество совершенных продаж и успешность бизнеса.
Согласно данным BigCommerce, 66% покупателей предпочтут сделать заказ на сайте с бесплатной доставкой, а 87% готовы заказать сразу несколько товаров ради перспективы сэкономить на ней.
Согласно последним данным, в мире становится все меньше потребителей, предпочитающих конкретные бренды. Лояльность покупателей к новым именам на рынке растет — люди предпочитают новинки классике.
Среди основных результатов исследования Nielsen можно выделить следующие тенденции:
Все эти показатели свидетельствуют о том, что потребители охотно пробуют новые бренды и готовы приобретать продукцию незнакомых торговых марок. Среди сегмента украинских потребителей решающим фактором, влияющим на решение о покупке, а также при выборе между известными брендами и новинками также остается соотношение “цена-качество”. При этом 27% украинских потребителей готовы активно приобретать и пробовать новинки.
Согласно результатам исследования, проводимого RTB House в августе 2019 года, Украина заняла 3-е место на рынке интернет-рекламы в Европе. Сегодня украинский рынок рекламы в интернете — один из наиболее динамично развивающихся и перспективных как в Центральной, так и в Восточной Европе.
Во время этого исследования была отмечена одна характерная специфика украинского рынка: в отличие от тенденций мирового рынка, на котором потребители предпочитают fashion-рекламу, в сегменте украинских покупателей преобладает мультикатегориальная реклама. Украинские потребители любят совершать все покупки на одной платформе. А потому, мультиформатные магазины пользуются большей популярностью, чем нишевые.
Среди результатов исследования также было обнаружено, что на сегодняшний день конверсия рекламы в мобильных приложениях значительно преобладает над конверсией рекламы на сайтах. Современный мир сложно представить без смартфонов, и согласно анализу портала DataReportal, около 32 миллионов украинцев являются активными пользователями мобильного интернета. Мобильные приложения дают гораздо большую конверсию (до 300%) как при продажах, так и при показах рекламы, чем адаптированные сайты и интернет-площадки.
Украинцы занимают 21-е место в мире по объему использования смартфонов. Вот почему на сегодняшний день украинским ритейлерам стоит обратить отдельное внимание на перспективы ретаргетинговых кампаний в мобильных приложениях.
Экспертами популярного ресурса Shopify был составлен и адаптирован для Украины список товаров, спрос на которые стабильно растет. Расчет спроса осуществлялся с помощью данных, предоставленных Prom.ua за июль 2019 года.
Категории товаров, которые будут пользоваться особой популярностью в 2020 году:
Последние годы в мире (и в Украине в частности) фиксируется растущий спрос на товары ручной работы и товары вторичного использования. Согласно статистике маркетплейса Crafta.ua, лишь за первую половину 2019 года покупатели оставили заказов на сумму свыше 14 млн.грн, что на треть превышает прошлогодние показатели.
Наиболее востребованы среди покупателей повседневные вещи, товары для дома, ручные украшения и аксессуары, бижутерия, авторские и дизайнерские мелочи. Среди товаров, пользующихся стабильной популярностью, оказалось много одежды и обуви. Можно сказать, что с каждым годом украинцы все больше приобщаются к разумному потреблению.
Большинство бананов, поступающих на мировой рынок, произрастает в Южной Америке. Но, к сожалению, сейчас эти плантации находятся под угрозой. В Августе 2019 года колумбийские власти сообщили, что в страну попали грибы Fusarium, смертельно опасные для банановых деревьев. Грибы Fusarium уничтожили банановые плантации в Восточном полушарии.
Еще полстолетия назад на рынке доминировал сорт бананов Gros Michel, который исчез с рынка после того, как Fusarium вызвали “панамскую болезнь” и уничтожили плантации. Теперь этот же грибок представляет угрозу для плантаций Южной Америки.
О компании Компания Ustor более 15 лет на рынке украинского ритейла. За время своего развития фирма реализовала множество сетевых проектов в сегментах non-food ритейла: Fashion, Kids, Sport, DIY и др. […]
17-08-2018
Сергей Залкин: «Ориентация на клиента и реализация его смелых идей — наш главный интерес»
Вы когда нибудь были в магазине который работает исключительно благодаря технологиям? Возможно, в ближайшем будущем у вас будет такая возможность, ведь в студенческом городке Университета Хэфэй, примерно в 450 км […]
1-03-2018
МАГАЗИН БУДУЩЕГО
«Быть в тренде» — выражение, которое используют 9 из 10 ритейлеров, но как понять, действительно ли компания отвечает запросам современных потребителей? Для этого есть выставки и статистика агентств. Ustor проанализировала […]
15-04-2019
Как завоевать покупателя: статистика агентств и тренды NRF Show & Expo 2019
Заявка отправлена!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время